Wie können Sie buchen?

Buchungen können auf unserer Webseite vorgenommen werden. Für die meisten Reiseangebote ist eine Direktbuchung möglich, auf der Seite des Reiseangebotes finden Sie einen Button "Buchungsanfrage" welcher Sie zu unserem Buchungsformular führt, dort kann dann der Reisetermin, die Anzahl der Personen und die Reisedauer eingegeben werden. Darunter sind die freien Zimmer zu finden, um ein oder mehrere Zimmer zu buchen, geben Sie die gewünschte Anzahl an Zimmern ein. Sollten Sie keine Zimmerauswahl vorfinden, stehen für Ihren gewünschten Termin keine freien Zimmer zur Verfügung. In diesem Fall nutzen Sie bitte das Kontaktformular des entsprechenden Objektes um eine individuelle Anfrage zu starten.

Haben Sie ein Zimmer ausgewählt erscheint rechts die Übersicht des Reisepreises, welcher sich aus dem Grundpreis und evtl. zu gebuchter Leistungen besteht. Die Leistungen welche zu der Buchung hinzugefügt werden können, befinden sich unter der Zimmerauswahl. Dort ist es bei Angeboten welche einen optionalen Transfer anbieten möglich, diesen der Buchung hinzuzufügen. Im Anschluss geben Sie Ihre Daten wie Name, Anschrift usw. ein, bitte achten Sie insbesondere bei der E-Mail Adresse und Telefonnummer auf korrekte Angaben, da Sie Ihre Bestätigungen per E-Mail erhalten.

Zu beachten gilt, dass es sich um eine verbindliche Buchungsanfrage handelt, diese stellt erst eine verbindliche Buchung dar wenn Sie unsere Buchungsbestätigung mit allen erforderlichen Unterlagen erhalten haben.

Einige Angebote können nicht per Direktbuchung gebucht werden, um für diese Angebote eine Buchung zu erhalten, nutzen Sie bitte den Button "Reiseanfrage" um einen freien Termin oder ein Angebot für diese Reiseanfrage zu erhalten. In der Regel erhalten Sie eine Rückmeldung noch am selben Werktag.

Ebenso können Sie uns telefonisch erreichen und auch hier Ihren Buchungswunsch mitteilen, wir senden Ihnen dann umgehend eine Reiseanmeldung per E-Mail oder Post zu.

Kundenwünsche

Haben Sie spezielle Wünsche wie z.B. ein bestimmtes Zimmer, nehmen wir diese gern entgegen. Bei Direktbuchungen geben Sie diese bitte im Feld "Bemerkungen" mit an. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir keine Zusicherung auf Erfüllbarkeit geben können. In der Regel finden Sie Ihre Wünsche auf der Buchungsbestätigung als "Optionaler Kundenwunsch". Generell gilt bei Sonderwünschen, dass sie nicht Vertragsbestandteile werden, sondern ohne Rechtsansprüche weitergeleitet werden können.

Reiseunterlagen

Etwa 14 Tage vor Reiseantritt erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen. Zu diesen gehören:
• den Voucher/Gutschein mit Angaben zu den gebuchten Reiseleistungen
• gegebenenfalls für Ihre Reise weitere Informationen, wie Hotelliste oder Tourenbeschreibung

Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen einen Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, diese tritt im Falle von schwerer Krankheit oder bei einem Unfall für den Reisepreis ein. Stornogebühren von bis zu 90% können anfallen, sollten Sie Ihre geplante Reise kurzfrsitig absagen müssen. Empfehlenswert ist auch der Abschluss einer Urlaubsgarantie und Reise Krankenversicherung, mit diesen sind Sie auch während Ihres Aufenthaltes abgesichert. Informationen und Buchung einer entsprechenden Versicherung finden Sie bei uns unter "Reiseversicherungen".

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